Obchodné podmienky
Platné od 6. septembra 2026
V skratke, ak sa ponáhľate:
Bezplatný náhľad vidíte pred zaplatením. Platíte, len ak chcete 4K súbor bez vodoznaku. Po zaplatení portrét skontroluje človek, úpravy sú zadarmo, a ak 4K nezodpovedá náhľadu - peniaze späť. Keďže sa portrét vytvára z Vašej fotografie, 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje - práve preto Vám náhľad ukazujeme ako prvý.
1. Kto predáva
Mantas Bakšys, SZČO, osvedčenie o individuálnej činnosti č. 1134180, Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Litva. E-mail labas@dovanart.lt, tel. +370 615 79513. Kupujúcim je fyzická osoba konajúca ako spotrebiteľ.
2. Čo kupujete
Digitálny 4K portrét: súbor pripravený na tlač v rozlíšení približne 300 dpi, bez vodoznaku, vytvorený individuálne z Vami nahranej fotografie a zvoleného štýlu. Neposielame žiadny fyzický tovar - súbor si môžete vytlačiť v ktorejkoľvek tlačiarni.
3. Ako prebieha objednávka
- Nahráte fotografiu, vyberiete štýl a pozadie a zadáte e-mail - náhľad je zadarmo, približne za minútu.
- Náhľad sa zobrazuje s vodoznakom (1000 px); bez objednávky sa nesmie používať. Zadarmo si môžete vytvoriť niekoľko náhľadov v rôznych štýloch; ich počet je obmedzený, aby sa zabránilo zneužitiu.
- Odomknete náhľad, ktorý sa Vám páči: vyberiete doplnky a zaplatíte uvedenú sumu. Zmluva je uzavretá zaplatením.
- Po zaplatení portrét skontroluje človek: podobu, ruky, detaily a Vaše poznámky. Ak niečo nesedí - opravíme to, namiesto toho, aby sme Vám to len odovzdali.
- Finálny 4K súbor bez vodoznaku dostanete e-mailom do 24 hodín od zaplatenia (s expresným doplnkom - do 4 hodín, 8:00-22:00 SEČ).
4. Cena a platba
Základná cena: $39.90 za digitálny 4K portrét (jedna osoba, hlava a ramená, štúdiové pozadie). Doplnky - ďalšia osoba alebo zvieratko, celá postava, vlastné pozadie, druhý štýl, expresné 4K - sa zobrazujú pred platbou a sú zahrnuté v celkovej sume. Cena je konečná; DPH sa neúčtuje (predávajúci nie je platiteľom DPH). Zahŕňa náhľad, kontrolu človekom, venovanie a úpravy.
Platba sa uhrádza vopred cez Stripe (karty a miestne platobné metódy), a to až po tom, čo ste si náhľad sami pozreli a schválili. Ak je platobný systém dočasne nedostupný, pošleme Vám odkaz na platbu e-mailom.
Ceny nikdy nenavyšujeme vymyslenými „pôvodnými“ cenami - každá zľava sa uplatňuje na cenu v tejto tabuľke.
5. Lehoty
- Náhľad - približne za minútu (zvyčajne 20-60 s).
- Finálny 4K súbor - do 24 hodín od zaplatenia; s expresným doplnkom - do 4 hodín, ak bolo zaplatené medzi 8:00 a 22:00 SEČ (inak do 4 hodín od 8:00).
- Ak expresnú lehotu nedodržíme, cenu expresného doplnku vrátime.
- Ak sa lehota posunie, napíšeme Vám ako prví - nenecháme Vás čakať v tichu.
6. Úpravy
Úpravy po zaplatení sú zadarmo, kým výsledok nezodpovedá schválenému náhľadu a Vašim poznámkam: pozadie, farby, detaily, oblečenie, venovanie, podoba. Úpravy používajú tú istú verziu štýlu, takže tvár sa nezmení.
Čo nedokážeme: inú fotografiu v rámci tej istej objednávky, iný štýl (to je nové dielo) alebo „spraviť to krajšie“ bez konkrétnych pokynov - tváre zámerne neskrášľujeme ani neomladzujeme.
7. Vrátenie peňazí a 14-dňové právo
Povinná informácia. Portrét sa vytvára individuálne z Vašej fotografie a pokynov, preto sa podľa čl. 16 písm. c) smernice EÚ o právach spotrebiteľov 2011/83/EÚ 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy neuplatňuje. Potvrdením objednávky to beriete na vedomie.
Namiesto toho Vám dávame tri konkrétne veci:
- Náhľad pred zaplatením - vidíte výsledok, nie sľub. Nepáči sa Vám - neplatíte a hotovo.
- Ak ste zaplatili a finálny 4K súbor nezodpovedá náhľadu, ktorý ste schválili - opravíme ho, a ak to nedokážeme, vrátime celú sumu do 14 dní na ten istý účet.
- Ak v súbore nájdete technickú chybu (napr. tlačový artefakt) - opravíme ju zadarmo; nepočíta sa ako úprava.
8. Aké fotografie možno nahrať
Nahrávajte len vlastné fotografie alebo fotografie ľudí, ktorí s tým súhlasili; fotografie detí - len rodičia alebo zákonní zástupcovia. Nevybavujeme objednávky, ktoré porušujú autorské práva, používajú ochranné známky alebo požadujú urážlivý obsah. Takéto objednávky zrušíme a peniaze vrátime.
9. Autorské práva
Zakúpený portrét môžete voľne používať na osobné účely: vytlačiť ho, darovať, zverejniť na sociálnych sieťach. Komerčné použitie vyžaduje samostatnú dohodu. Dielo ukážeme v našom portfóliu, len ak s tým osobitne súhlasíte.
10. Spory
Najprv nám napíšte - väčšina vecí sa vyrieši v ten istý deň. Ak sa to nepodarí, môžete sa obrátiť na litovský Štátny úrad na ochranu práv spotrebiteľov (vvtat.lt) alebo na platformu EÚ na riešenie sporov ec.europa.eu/odr. Uplatňuje sa litovské právo; tým nie sú dotknuté záväzné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa vo Vašej krajine.
Mantas Bakšys · Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lithuania · labas@dovanart.lt · +370 615 79513
Zásady ochrany osobných údajov · Obchodné podmienky · Dovanart