Политика за поверителност

1. Кой е администратор на данните

Mantas Bakšys, индивидуална дейност № 1134180, Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Литва. Имейл labas@dovanart.lt, тел. +370 615 79513.

2. Какви данни събираме и защо

Не е необходима регистрация и не съхраняваме пароли. Връзката към Вашата поръчка работи като ключ - тя е дълга и случайна, така че не може да бъде отгатната.

3. Пътят на снимката (най-важното)

• Когато качите снимка, тя първо се почиства: ориентацията ѝ се нормализира и всички метаданни се премахват, включително GPS координатите.
• Почистената снимка се изпраща към Google Gemini (Google Ireland Ltd. и Google LLC, САЩ) - услугата, която създава портрета. Предаването на данни извън ЕС се основава на Стандартните договорни клаузи на ЕС.
• Заедно със снимката не изпращаме нито име, нито имейл, нито други данни - Gemini получава само изображението и описание на стила.
• Резултатът и оригиналът се съхраняват под хеша на снимката (низ от цифри), а не под Вашето име.
• Google не използва данните от бизнес услугите си за обучение на модели. Ние също не обучаваме нищо с Вашите снимки и не ги предаваме на никого.

4. Колко дълго ги съхраняваме

По Ваше искане изтриваме и по-рано - вижте раздел 6.

• Ако не направите поръчка: снимката и прегледите - до 30 дни, след което се изтриват.
• Ако направите поръчка: снимката и финалният файл - 24 месеца, за да можете да поискате файла отново.
• Счетоводни данни (фактура, сума, дата) - 10 години, както изисква законът.
• Маркери за защита от злоупотреба (IP + браузър) - 30 дни.
• Данни за доставка на платното (име, адрес, телефон) - 24 месеца, както поръчката.

5. С кого се споделят данните

Никога не продаваме и не отдаваме данни на никого.

• Google (Gemini) - обработване на снимката.
• Supabase (ЕС, Франкфурт) - съхранение на поръчките и файловете.
• Resend - доставка на имейли.
• Vercel - хостинг на сайта.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Ireland) - плащания и, при поръчка на платно, събиране на адреса за доставка.
• merchOne (Picanova GmbH, Германия) и куриерът ѝ - само при поръчка на платно: име, адрес за доставка, имейл, телефон и файлът с портрета, за да може платното да бъде изработено и доставено.

6. Вашите права

Можете да поискате копие от Вашите данни, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или да възразите срещу него. Пишете от имейла, който сте използвали при поръчката - отговаряме в срок от 30 дни.

Незабавно изтриване: напишете „изтрийте снимката ми“ и номера на поръчката си - премахваме изображенията в рамките на 5 работни дни. Остава само това, което изисква счетоводното законодателство.

Ако смятате, че обработваме данните неправилно, можете да подадете жалба до Държавната инспекция за защита на данните на Литва (vdai.lrv.lt) или до надзорния орган по мястото, където живеете (в България - Комисията за защита на личните данни, cpdp.bg).

7. Бисквитки, статистика и реклама

Страницата запазва случаен номер на посетител и посещение в паметта на браузъра ти. Това ни показва на коя стъпка от поръчката спират хората и ни позволява да тестваме различни версии на страницата. Не съхраняваме твоя имейл или IP адрес заедно с тези данни и пазим записите за срок до 400 дни.

За измерване на рекламата може да използваме пиксели на Meta (Facebook, Instagram), Google и TikTok. Те могат да използват собствени бисквитки съгласно политиките за поверителност на съответните компании. Можеш да ги изключиш от настройките на браузъра си или с блокер на реклами. Паметта на браузъра пази и това, което е необходимо на самата страница, за да работи (напр. избрания от теб език и незавършена поръчка).

8. Чии снимки могат да се качват

Качвайте само свои снимки или снимки на хора, които са дали съгласието си. Снимки на деца могат да се качват само от родители или настойници. Качването на снимки на непознати без тяхно знание не е просто наше правило - това е закон.

9. Промени

Ако променим тази политика, датата в началото ѝ се променя. За съществените промени уведомяваме по имейл всички с активна поръчка.