Pirkimo taisyklės
Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 6 d.
Trumpai, jei skubi:
Peržiūrą matai nemokamai dar prieš mokėdamas. Moki tik norėdamas 4K failo be vandenženklio. Po apmokėjimo portretą patikrina žmogus, korekcijos nemokamos, o jei 4K neatitiks peržiūros - grąžiname pinigus. Kadangi portretas kuriamas pagal tavo nuotrauką, 14 dienų atsisakymo teisė jam netaikoma - todėl ir rodome peržiūrą pirma. Užsakius drobę, 4K failą gauni taip pat, o drobę pagaminame ir nemokamai pristatome į ES šalis.
1. Kas parduoda
Mantas Bakšys, individuali veikla Nr. 1134180, Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lietuva. El. paštas labas@dovanart.lt, tel. +370 615 79513. Pirkėjas - fizinis asmuo, veikiantis kaip vartotojas.
2. Kas perkama
Skaitmeninis 4K portretas: spaudai paruoštas failas be vandenženklio, sukurtas individualiai pagal tavo įkeltą nuotrauką ir pasirinktą stilių. Failą gali atsispausdinti bet kurioje spaustuvėje.
Drobė (pasirinktinai): tas pats portretas, atspausdintas ant drobės (30×40 arba 60×80 cm) ir ištemptas ant 2 cm medinio rėmo, kraštuose - atspindėtas vaizdas, paruošta kabinti. Drobę gamina ir siunčia mūsų spaudos partneris merchOne (Picanova GmbH) savo gamyklose ES. 4K failas įeina į drobės kainą.
Spalvos ant drobės gali šiek tiek skirtis nuo to, ką matai ekrane: ekranas šviečia, o drobė atspindi šviesą. Tai nėra defektas.
3. Kaip vyksta užsakymas
- Įkeli nuotrauką, pasirenki stilių ir foną, palieki el. paštą - peržiūra nemokama, maždaug per minutę.
- Peržiūra rodoma su vandenženkliu (1000 px); be užsakymo jos naudoti negalima. Kelias peržiūras skirtingais stiliais gali sukurti nemokamai; skaičius ribojamas apsaugai nuo piktnaudžiavimo.
- Patikusią peržiūrą atrakini: pasirenki priedus, apmoki nurodytą sumą. Sutartis laikoma sudaryta apmokėjus.
- Po apmokėjimo žmogus patikrina portretą: panašumą, rankas, detales ir tavo pastabas. Jei kas nors negerai - taisome, o ne atiduodame.
- Užsakant drobę, pristatymo adresą ir telefoną įrašai apmokėjimo lange. Drobę į gamybą perduodame tik po žmogaus patikros, kartu su 4K failo išsiuntimu - spausdinamas būtent tas portretas, kurį gauni el. paštu.
- Galutinį 4K failą be vandenženklio gauni el. paštu per 24 val. po apmokėjimo (su skubos priedu - per 4 val. 8-22 val.).
4. Kaina ir apmokėjimas
Bazinė kaina: $39.90 už skaitmeninį 4K portretą (vienas asmuo, iki krūtinės, studijos fonas). Priedai - papildomas asmuo ar augintinis, visas ūgis, individualus fonas, antras stilius, skubus 4K - rodomi prieš apmokėjimą ir įskaičiuojami į galutinę sumą. Kaina galutinė, PVM neskaičiuojamas (pardavėjas nėra PVM mokėtojas). Į kainą įeina peržiūra, žmogaus patikra, dedikacijos įrašas ir korekcijos.
Mokama iš anksto per Stripe (kortelė ir vietiniai mokėjimo būdai) tik po to, kai pats pamatei ir patvirtinai peržiūrą. Jei mokėjimo sistema laikinai neveikia, mokėjimo nuorodą atsiunčiame el. paštu.
Drobės kaina rodoma prieš apmokėjimą ir apima 4K failą, gamybą ir pristatymą - papildomo mokesčio už siuntimą nėra. Drobę pristatome tik į Europos Sąjungos šalis, kurias galima pasirinkti apmokėjimo lange.
Kainos nekeičiamos išgalvotomis „buvusiomis“ kainomis - jei taikoma nuolaida, ji taikoma nuo šios lentelės kainos.
5. Terminai ir pristatymas
- Peržiūra - maždaug per minutę (paprastai 20-60 s).
- Galutinis 4K failas - per 24 val. po apmokėjimo; su skubos priedu - per 4 val., jei apmokėta 8-22 val. Lietuvos laiku (kitu atveju - per 4 val. nuo 8 val. ryto).
- Jei skubaus termino nesilaikome - skubos priedą grąžiname.
- Drobė - pagaminama ir perduodama kurjeriui per 2-3 darbo dienas po to, kai išsiunčiame 4K failą. Pristatymas ES šalyse paprastai užtrunka 2-6 darbo dienas. Išsiuntus drobę el. paštu atsiunčiame sekimo nuorodą.
- Jei drobė pakeliui pamesta ar sugadinta - pagaminame ir išsiunčiame naują nemokamai. Jei siunta grįžta dėl neteisingai įrašyto adreso, pakartotinį siuntimą sutarsime atskirai.
- Jei terminas slysta, parašome patys, o ne lauki tylos.
6. Taisymai
Korekcijos po apmokėjimo nemokamos, kol rezultatas atitiks patvirtintą peržiūrą ir tavo pastabas: fonas, spalvos, detalės, apranga, dedikacija, panašumas. Korekcijos atliekamos ta pačia stiliaus versija, todėl veidas nepasikeis.
Ko negalime: kitos nuotraukos su tuo pačiu užsakymu, kito stiliaus (tai naujas darbas) ir „padaryk gražesnį“ be konkretaus nurodymo - veido mes sąmoningai negražiname ir nejauniname.
7. Grąžinimas ir 14 dienų teisė
Privaloma informacija. Portretas (ir drobė su juo) kuriamas individualiai pagal tavo nuotrauką ir nurodymus, todėl pagal ES vartotojų teisių direktyvos 2011/83/ES 16 str. c punktą (Lietuvoje - CK 6.228-10 str. 2 d. 4 p.) 14 dienų atsisakymo teisė jam netaikoma. Patvirtindamas užsakymą tai patvirtini.
Vietoj jos duodame konkrečias garantijas:
- Peržiūra prieš mokant - matai rezultatą, o ne pažadą. Nepatiko - nemoki, ir viskas.
- Jei apmokėjai, o galutinis 4K failas neatitinka tavo patvirtintos peržiūros - ištaisome, o nepavykus ištaisyti grąžiname visą sumą per 14 dienų į tą pačią sąskaitą.
- Jei faile radai techninį defektą (pvz. spaudos artefaktą) - ištaisysime nemokamai, tai nesiskaito kaip korekcija.
- Jei drobė atkeliavo pažeista ar su gamybos defektu - kuo greičiau, geriausia per 7 dienas, atsiųsk dvi nuotraukas (visos drobės ir pažeistos vietos). Pagaminsime naują nemokamai arba grąžinsime pinigus. Tai neriboja tavo įstatyminių teisių dėl netinkamos kokybės prekės.
8. Kokias nuotraukas galima kelti
Kelk tik savo arba sutikimą davusių žmonių nuotraukas; vaikų - tik tėvai ar globėjai. Neatliekame užsakymų, kuriuose prašoma pažeisti autorių teises, panaudoti prekių ženklus ar sukurti įžeidžiantį turinį. Tokį užsakymą atšaukiame ir grąžiname pinigus.
9. Autorių teisės
Nupirktą portretą gali naudoti asmeniniams tikslams laisvai: spausdinti, dovanoti, dėti į socialinius tinklus. Komerciniam naudojimui reikia atskiro susitarimo. Savo portfolio darbą rodysime tik jei atskirai sutiksi.
10. Ginčai
Pirmiausia parašyk mums - dauguma dalykų išsprendžiama tą pačią dieną. Nesutarus gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba ES ginčų platformą ec.europa.eu/odr. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė; tai neatima tavo šalies privalomų vartotojo teisių.
Mantas Bakšys · Gedimino g. 22A-14, LT-44319 Kaunas, Lithuania · labas@dovanart.lt · +370 615 79513
Privatumo politika · Pirkimo taisyklės · Dovanart